O que é um sistema de intercomunicação de elevador

Emergências como aprisionamentos em elevadores geralmente não ocorrem em elevadores, mas quando ocorrem, você tem uma infraestrutura para lidar com elas imediatamente? É aí que entra o sistema de interfone para elevadores. O sistema de interfone para elevadores serve como uma tábua de salvação inestimável, permitindo que os passageiros solicitem assistência imediata durante emergências no elevador com apenas o toque de um botão.

Embora a principal função do sistema de intercomunicação do elevador seja fornecer comunicação de emergência entre os passageiros e a central de gerenciamento ou os serviços de emergência, ele também permite a comunicação em tempo real entre a casa de máquinas, a parte superior e a parte inferior da cabine, especialmente com o sistema de intercomunicação de cinco vias. A comunicação entre várias partes é vantajosa durante a manutenção, pois permite que a equipe de manutenção se comunique de forma fácil e eficaz enquanto trabalha no elevador. Isso ajuda a prevenir falhas de comunicação e potenciais acidentes.

Se você quiser saber mais sobre como funciona o sistema de interfone para elevadores e escolher o mais adequado às suas necessidades, continue lendo!

O que é um sistema de intercomunicação de elevador?

Um sistema de intercomunicação de elevador é um dispositivo de comunicação com capacidade de conversação entre várias partes para conectar diversas áreas com apenas o toque de um botão. Passageiros presos podem contatar instantaneamente a sala de monitoramento por meio de uma chamada com apenas um botão.

Quando se trata de sistemas de intercomunicação para elevadores, você pode escolher um sistema de intercomunicação de três ou cinco vias.

O sistema de intercomunicação tripla envolve a comunicação entre a central de gerenciamento do elevador, a cabine e a extensão da sala de máquinas. É mais simples e adequado para edifícios menores ou operações menos complexas.

O sistema de intercomunicação de cinco vias Permite a comunicação entre as cinco principais partes, incluindo a central de gerenciamento do elevador, a cabine, a sala de máquinas, a parte superior e a parte inferior da cabine, sendo um sistema tipicamente totalmente digital. É o sistema de intercomunicação mais utilizado.

Como funciona um sistema de intercomunicação de elevador?

O sistema de intercomunicação começa na central de monitoramento, atuando como um hub central de comunicação. A central de monitoramento é equipada com um telefone fixo ou celular para se comunicar com outras partes do sistema, incluindo a cabine do elevador, a sala de máquinas, o teto da cabine e o poço.

O sistema de intercomunicação dentro da cabine do elevador possui um botão de chamada que pode ser usado por passageiros presos para pedir ajuda. A equipe da central de monitoramento recebe a chamada e se comunica diretamente com os passageiros para tomar conhecimento da situação e prestar assistência. Eles também podem alertar os técnicos na sala de máquinas ou outro pessoal relevante para resolver o problema e garantir a segurança dos passageiros.

A conexão com a sala de máquinas, a parte superior e a parte inferior da cabine facilita a comunicação entre os técnicos durante a manutenção. A sala de máquinas abriga os equipamentos que alimentam o sistema de intercomunicação, incluindo o nobreak para manter o sistema funcionando durante quedas de energia. Para tornar a comunicação mais eficaz, o sistema pode ser aprimorado com uma conexão sem fio entre o sistema host e a sala de serviço.

Componentes do sistema de intercomunicação do elevador

Os componentes do sistema de intercomunicação do elevador incluem unidades de intercomunicação, como o telefone da sala de serviço, o telefone celular de serviço, o telefone de teto da cabine, o telefone do box e o interfone da cabine com botão de chamada. Essas unidades são instaladas estrategicamente em áreas críticas, como a central de gerenciamento, a cabine do elevador e a sala de máquinas. O sistema permite que os passageiros se comuniquem com os socorristas e a gerência, enquanto a equipe de manutenção pode usar os telefones de teto da cabine e do box para coordenar reparos.

O cabeamento é um componente importante em sistemas com fio, como configurações de 4 ou 5 fios, para garantir uma comunicação confiável e sem interferências. Sistemas sem fio requerem Wi-Fi, radiofrequências ou redes celulares para conexão. Os acessórios de montagem também são um componente essencial, pois ajudam a fixar as unidades no lugar.

O sistema geralmente é alimentado por uma fonte de baixa tensão de 12 V ou 24 V. Alguns sistemas ainda vêm com campainhas de emergência e iluminação para notificar as pessoas quando a assistência é necessária.

• Conjunto de telefone interfone mestre
• Microfone COP de intercomunicação mestre
• Luz de emergência do intercomunicador
• Bateria de alimentação do intercomunicador
• Microfone externo do intercomunicador principal
• Alarme de emergência por interfone

Quantos tipos de sistemas de intercomunicação existem?

Aprender sobre os tipos de sistemas de intercomunicação pode orientar sua decisão sobre qual sistema selecionar.

Sistemas de intercomunicação com ou sem fio: Sistemas com fio utilizam cabos dedicados para conexão. Isso os torna confiáveis e livres de interferências. Sistemas sem fio utilizam Wi-Fi, radiofrequências ou redes celulares para comunicação. São mais fáceis de instalar, mas é necessária uma infraestrutura melhor para garantir uma conexão estável e o mínimo de interferência no sinal.

Sistemas de intercomunicação somente áudio ou audiovisual: O sistema de intercomunicação somente áudio proporciona comunicação somente áudio, comumente utilizado em instalações básicas onde o monitoramento por vídeo não é necessário. O sistema de intercomunicação audiovisual permite interação tanto por áudio quanto por vídeo, proporcionando maior segurança e monitoramento. Ideal para edifícios de alta segurança.

Sistemas de intercomunicação analógicos ou digitais: Os sistemas de intercomunicação analógicos utilizam sinais analógicos para comunicação, enquanto os sistemas de intercomunicação digitais utilizam tecnologia digital e oferecem áudio mais nítido. Embora os sistemas analógicos sejam mais simples de instalar, podem não ter funções avançadas, como monitoramento remoto. Os sistemas digitais são versáteis e podem ser integrados a outros sistemas, como smartphones, e a recursos avançados, mas costumam ser mais caros.

Sistema de intercomunicação baseado em Protocolo de Internet (IP): O sistema IP é uma inovação moderna no setor de elevadores. Ele permite a conexão remota, seja por meio de um aplicativo para smartphone ou de uma plataforma web, oferecendo áudio e vídeo mais nítidos. Com o sistema IP, você pode monitorar o elevador de qualquer lugar, e ele permite a integração perfeita com outros dispositivos, especialmente em espaços modernos conectados.

Na Dazen, oferecemos opções de três vias e sistemas de intercomunicação de cinco viase outros tipos de sistemas de intercomunicação para atender às diversas necessidades de elevadores. Nossos sistemas de intercomunicação são fáceis de instalar e simples de usar, permitindo que qualquer pessoa faça chamadas sem a necessidade de treinamento ou conhecimento técnico. Eles estão em conformidade com a norma EN81-50 e mantemos estoque suficiente, oferecendo preços competitivos.
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Perguntas frequentes sobre o sistema de intercomunicação de elevador

• O sistema de interfone do elevador é obrigatório?
  De acordo com os padrões internacionais de elevadores, como EN81, GB 7588-2003, ASME A17.1, etc., todos os elevadores devem instalar um dispositivo de emergência externo, sem restrições quanto ao método, incluindo com fio, sem fio, fibra óptica e telefone.

• O que significam “bureau” e “route” no sistema de intercomunicação de cinco vias do elevador?
  Bureau: refere-se ao número máximo de elevadores que o host do intercomunicador pode gerenciar. Por exemplo, um sistema com 10 bureaus pode controlar até 10 elevadores, enquanto um sistema com 40 bureaus pode gerenciar até 40 elevadores.
  Rota: refere-se ao número máximo de elevadores que uma extensão de intercomunicador pode gerenciar. Um sistema com 1 rota é projetado para um único elevador em uma única sala de máquinas. Sistemas com 2, 3 ou 4 rotas permitem que a extensão gerencie vários elevadores na mesma sala de máquinas, possibilitando o controle simultâneo de vários elevadores.

• O intercomunicador de cinco partes do elevador requer uma fonte de alimentação UPS?
  A necessidade de uma fonte de alimentação UPS depende dos seguintes cenários:
  Sem fonte de alimentação de reserva na sala de máquinas do elevador: neste caso, o intercomunicador de cinco partes deve ser equipado com uma fonte de alimentação UPS para garantir uma operação ininterrupta.
  Fonte de alimentação de reserva disponível na sala de máquinas do elevador: se a sala de máquinas tiver uma fonte de alimentação de reserva, o intercomunicador de cinco partes pode usar uma fonte de alimentação UPS ou ser conectado diretamente à fonte de alimentação de reserva por meio de um adaptador de energia.

• Qual a distância que um interfone sem fio de elevador pode transmitir?
  A maioria dos sistemas de intercomunicação sem fio para elevadores disponíveis no mercado tem uma potência de transmissão de 5 W, permitindo uma distância de transmissão em linha reta de aproximadamente 2 a 3 quilômetros.

• Elevadores residenciais precisam da instalação de um interfone de cinco vias?
  Não é obrigatório instalar um sistema de interfone em elevadores residenciais, mas é recomendado para a segurança da família. Um interfone GSM de cinco vias permite que os usuários liguem diretamente para um membro da família em caso de emergência, especialmente útil para idosos e crianças.

• Quem instala o sistema de interfone do elevador?
  Elevadores recém-instalados geralmente são instalados por equipes de engenharia com pouca capacidade de corrente.
  Se o sistema de intercomunicação for substituído, ele geralmente é instalado pela empresa de manutenção de elevadores.

• Qual é a diferença entre campainha e interfone?
  A diferença entre uma campainha e um interfone reside na sua finalidade e funcionalidade. Uma campainha de elevador é um dispositivo de sinalização simples usado para alertar alguém fora do elevador ou em um local designado quando é necessária assistência em caso de mau funcionamento do elevador. A campainha é ativada pressionando um botão dentro da cabine ou painel do elevador, fornecendo um alerta não verbal de um possível perigo, como quando o elevador está preso entre andares.
  Um interfone de elevador, por outro lado, é mais sofisticado e permite comunicação bidirecional entre o carro do elevador e outro local, como a sala de segurança, a administração do edifício ou os serviços de emergência.
  Equipado com microfone e alto-falante para comunicação de áudio em tempo real, o sistema também pode incluir um monitor para comunicação visual. O sistema permite que os passageiros se comuniquem diretamente com os socorristas.
  Em resumo, uma campainha é um sistema de alerta unidirecional, enquanto um sistema de intercomunicação fornece comunicação multidirecional.

• A diferença entre NBT e NKT no intercomunicador de cinco fios do elevador
  No intercomunicador de cinco fios para elevadores, tanto a NBT (Tecnologia Sem Botão) quanto a NKT (Tecnologia Normalmente Chaveada) referem-se à forma como um sistema de intercomunicação é ativado ou operado. Os sistemas de intercomunicação NKT exigem o pressionamento de um botão ou a digitação de um código para ativar a comunicação. Isso é útil em situações em que é necessária uma ativação controlada ou deliberada.
  O sistema de intercomunicação NBT, por outro lado, é ativado automaticamente sem pressionar um botão. Geralmente é utilizado em sistemas de emergência onde há necessidade de comunicação imediata. Os mecanismos práticos de ativação do NBT incluem ativação por voz, detecção de ruídos ambientais, como batidas ou atividades incomuns, ou gatilhos predefinidos, nos quais o sistema é conectado a sensores que detectam inatividade prolongada, como um elevador parado, falta de energia ou mau funcionamento do elevador.
  O NBT é melhor para uso emergencial, fornece respostas mais rápidas e é acessível para passageiros que não conseguem pressionar botões, como aqueles feridos ou inconscientes, enquanto o NKT é melhor para ambientes controlados onde a ativação acidental precisa ser minimizada e permite uma comunicação mais seletiva.